知识经济产业下的数位采购

(3Csource) = BSP ( Business Service Provider )

BSP整合 ASP + ISP + 物流 + 金流

S. C. M. on Marketplace

 

 

发挥网际网络无距离无国界的优势,减少不必要的中间贸易流程,达成自由开放的跨国交易合作。随着产业外移造成采购、Logistic人才流失及汰换,专业SCM经理人不易寻得,也间接影响电子产业料况顺畅的运作,产品及零组件因通讯及IA产品或软体等蓬勃发展已造成采购人才Know-How不足也造成购料的难度,进而影响公司运作。

然而,产品的成本约占零组件7~8成,基于“卖好不如买低”的观念下,专业的SCM代工购料因应而生,更促使SCM Team以双方互用资源的合作方式,取其优势而互补不足之处,在取得材料成本必可优于其他竞争者。

基于上述为科技产业迫切待解决的问题,SCM经营团队也因为拥有OEMODM的经验,熟悉国际大厂JITBTOSCM的运作,可替业者快速解决上述的困扰。

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SCM经验谈

传统采购面临的新危机

70年代买卖市场是供过于求的局面,采购的定位、功能、架构是防弊重于首选考量。当时制造业皆以大量生产为主,由行销部门或业务单位负责销售。而80年代,消费者意识抬头,对产品的要求日新月异,就如目前几乎是人手一机的行动电话及个人PC等,零组件生命周期约3个月至六个月就被淘汰换新,因此,制造业的生产型态除须具备规模量产能力外,尚须应付多样少量的客户需求,因此,所带来的影响不只是制造技术必须提升,采购人员更须具有专业的购料Know-How,对零件的认识及供应商资源运用已成为制造业(OEM/ODM)重要的一环,无法以传统的零件买卖方式就能满足生产需求。

目前台湾企业基于土地、人力及环保因素,电子产业不断外移大陆及东南亚等地,为的是降低生产成本,藉此让产品价格更具竞争力,但殊不知零组件占产品成本7~8成,如何降低购料成本,成为产品价格的竞争优势,俗话说“吃米要知道米价?”,如何既快速又正确的了解市场供需及零件价格,将依各企业供应链的专业度而定(Quality, Cost, Delivery, Service),采购的专业技术的差异性也从此明朗化。

一个专业采购能力的养成是需时间及经验,甚至大环境的配合才能培养出干练的人才,时空背景的转移及产业的外移已将台湾的生产基地变成Made in Taiwan。如何面对现有情势,由点、线、面组合SCM经营团队,实在是非常辛苦,这也应验了我们常说的“专业生意点子,难找!”这句话的道理,相信这也是目前企业所面临最大的痛处。

 

企业因应之道

产业在面临这些问题时,该如何应对及规避无谓的损失及浪费,避免因不专业而造成“杀一头牛赚一只鸡”的下场。然而,企业要如何破解这些难题?下列提出几项见解以供业者先参考:

1)知识经济商业整合模式(BSP = ASP + ISP + 物流 + 金流)

 电子直接物料的成本占整个成品价格70% ~ 80%,换言之SCM在整体商业经济流程中扮演着非常重要的角色,SCM结合产业资源,以专业Know-How经营,在交易市集中有举足轻重的影响力,而使企业的管理更加效益化。

 在知识经济时代,由于资讯科技的演进,对资产及土地价值观有向下修正趋势,强调环保意识更是有向上爬升的强烈要求,产业方向已朝软体设计、IC设计、网际网络及智财权的发展。面对产业变动的冲击,传统贸易流程渐渐衍生出许多问题,例如:因Delivery问题造成停线、产业变化太快造成呆料库存问题以及成本增加产业外移等。唯有以知识管理整合实际商业作业流程,形成知识经济的商务流才能快速反应市场的变化。而知识经济商业整合模式如图一所示,必须以实际商业经济应用为创新的宗旨;以丰富的产业知识资源为基础,经由经营团队的执行将能创造具价值性的商务流。

                          

 

2)数位供应链管理定位

 近年来IC设计是炙手可热的产业,与晶圆相关的产业如雨后春笋般地蓬勃发展,IC制程须经过设计、光罩、代工、封装及测试,然而面临产品的多元化、制程的复杂几演进、产能的扩增及人才难寻等问题,台湾产业已开始转变强调专业分工,如图二。国内知名企业台绩电就是一个专业代工最佳的范例。而制造业由于生产产品也需经过R&DSalesSCMMFG,每一个流程对产品的开发都具相当重要的地位,而SCM必须面对产品多元化所造成采购零件的复杂度,以及交期的控制能力,如何达到购料成本降低又要符合生产日期的需求的专业性,随着数位时代的来临,BSP积极扮演着数位采购的角色。(图)

 

 

3BSP的竞争优势——核心技术、竞争力、全方位团队

        要强化BSP的竞争优势必须经过三个阶段的粹练。首先必须有优质的经营团队、不断培养竞争力及核心技术,如图三。强调智财权的时代,良好经营团队的养成必须来自一个健康的企业文化及思想创新的环境,并且强调企业e化及活化才具有效益性而避免僵化,一个活化的环境及老、中、青的组合得以提升团队竞争力,最终以扎实的训练、完整的专业Skill及阅历增进核心技术。

(图)

 

 

 

 

 

3CSource EC Model

  网络的发展改变了世界面貌及人类行为习惯,相信企业的感受就更加强烈了。也证明了e化的企业更是决策者目前的难题。更不用说将SCM的管理e化,可说是企业的一大挑战,在e化过程中被谈到最多的不外乎是供应链管理(SCM),如何让SCM在实质运作上是以全球运筹管理的快速反应机制为主,并且达到产业资讯的快速传递,包括交易流程,如何以商务流的Know-How引导资讯流将供应链管理系统更具体化。说穿了即是具体化的B2B电子商务。

  如何善用及整合有效的资源透过网际网络达到数位采购更是让企业迫不及待想执行的计划。一般B2C的买卖标的物为产品,而B2B的买卖标的物则是零组件,其产业特性为买卖项次多、交易金额大,BOM机种多且Item变更变数大(例如:Cost, ECN, Delivery);又加上环境演变如电子产业的外移、两岸三地CKD交易模式等种种因素及问题。并且如何利用电子商务及SCM改善这些产业的痛处,进而达到真正的数位采购。

 3Csource提出在网站上的CKD交易模式,它将突破传统,以更简易的方式在网站上完成交易成为重要目标,于3Csource自行开发的CKD交易模式是以简化交易输入资料所需的手续及时间为目的,可快速提供客户电子零件的相关资讯(例如:PriceL/T等),利于产业应用在生产排程所须的参考资料以及3C零件买卖的方便性和效益性,功能说明如图四。其中以节省建BOM时所花费的人力成本为最,并大大降低因缺料造成生产线停线或呆料造成库存的可能性。不但如此,在采购过程中常常因为代工须支付大笔的专利费给美国,使得产品成本居高不下间接削减国际竞争力。有此教训及经验后,故推出CKD交易模式的同时也申请了专利保护。

 

BSP知识经济商业整合者

未来趋势 台湾企业“大陆化”

   随着WTO的脚步渐近,国内传统产业的企业经营者对未来发展莫不感到有心冲冲,加上大陆对台商及外资所给出的投资优惠奖励措施及政策、宽广的土地、劳动工资低廉、科技人才济济,如此面对彼岸来势汹汹的招商优势,本土莫不浮现一股隐忧声音,担心台湾的科技产业上中下游会不会连根拔起?未来台湾的核心竞争力何在?

虽然大陆积极营造优势环境,上下一心推出种种优惠措施,但大陆的高科技产业及零组件的整合能力到目前为止还比不上台湾,但假以时日,大陆未来势必超过台湾,更有商界大老指出,在五到八年之间,高科技业的制造与研发,大陆将超越台湾,这是可以预见的。针对如此说词,台湾企业该如何在这有限的期间内规划出未来发展策略,加速组织变革,使母公司在台湾壮大,并做好全球运筹管理中心的规划,是每一经营者目前当务之急。

 

知识经济商务整合者(BSP

 九十年代以前的企业导入 MRP电子化时,生产业者为改变企业形象,符合电子化潮流的需求,不惜改变原有的作业模式,强迫企业内部专业人员配合软体开发业者的产品,但是软体开发业者多为西方大厂,他们的文化、流程、语言与华人企业强调的弹性截然不同,因此强迫配合使用的结果反而是企业的流程更为僵化,组织更为腐化,反而无法因为MRP系统的导入而为企业带来任何实质的助益。

 九十年代以后企业强调的是组织e化,藉由电子商务平台的交易与内部的EPR流程整合,为企业带来更为快速化、便利性,缩短采购的作业流程,提升企业新科技形象。但有鉴于九十年代前的电子化困扰,也为使作业流程更为活化,3Csource的电子商务交易平台以强调网站交易效益化,因此将传统的采购流程实际运用在网站上,并有别于其他网站的是开发大量快速下单操作流程,解决先进B2B网站业者的便利性。

 

EC的功能并不仅止于平台的提供者,而是定位为“知识经济商务整合者”(BSP)—— 整合ISPASP、物流及金流,如图七,强调“人”的附加价值与潜能的激发,有系统的投资e化研发工作,强化团队技能,并将所有的发展里程建立企业内部智库管理,提供顾问咨询的依据,快速培养优质团队,提升人力资源的再造机会。

除了EC平台的开发之外,并实际参与零组件的买卖,3Csource的供应链管理部团队是由一群经验丰富、平均工厂年资在5年以上、经历国外OEM/ODM大厂粹练的采购人员,不但可以为客户下单购料外,并且还能为客户提供产业发展趋势,建议材料未来的变化,使客户降低因错误决策所造成的工程变更维修成本。这是3Csource的数位采购及企业竞争核心,更是3Csource所强调的“知识经济商务整合者”的内涵。

 

结语

在网际网络技术的发展进步下,象征知识资讯革命的电子商务也正如火如荼在各资讯大国兴起。面对未来的挑战,3Csource将自己定位为知识经济的商业整合者,扮演着3C产业BSP的角色,以既有的商务流结合ASPISP、物流及金流等环境,共同经营3C产业电子商务社群服务网。

 为解决传统产业二岸三地、跨国企业等实务难题,如何降低采购成本的双赢局势,跨国及跨平台的资料整合技术是未来全球化的重点。除此之外,更秉持着创业的使命感,辅导台湾中小企业进入电子商务时代,带动3C产业的经济命派,并且乐于与其它伙伴共同创造电子商务的奇迹。

 

 


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